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              山西潤迅科技有限公司招聘客服組長

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              • 客服組長
              • 3500-6000元/月工作性質:全職更新時間:2023-09-20共有8人投遞簡歷
              • 微信分享職位
              • 公司名稱:山西潤迅科技有限公司營業執照已驗證,請放心求職品牌企業,求職首選
              • 職位類別:客戶服務經理
              • 招聘人數:5人
              • 學歷要求:大專
              • 工作經驗:三年以上
              • 年齡要求:25歲以上
              • 性別要求:不限
              • 工作地區:大同-平城區
              • 截止時間:2023-09-30
              • 聯  系  人:熊女士
              • 聯系電話: 189351****查看完整號碼
              職位描述:
              崗位職責:
              1、負責各業務小組日常工作的安排與調度,確保團隊整體工作的順利完成;
              2、座席系統的日常維護及使用情況監控;
              3、工作區域的現場管理及座席運營狀態監控;
              4、各類業務疑難問題跟蹤與處理及各業務組工作成員的服務質量監控;
              5、對各業務組長的工作情況進行業績評估,并針對業務水平和工作能力進行交流和指導;
              6、每日業務數據的整理與播報,每周提交運營指標報表和業務數據報表,每月提交分析報告及工作改善計劃;
              7、完成領導安排的各項工作。
              崗位要求:
              1、高度的工作責任心和敬業精神,熱愛客服工作;
              2、具有良好的溝通、組織和協調能力,業務能力突出;
              3、具有良好的團隊協作精神,學習和工作執行能力強;
              4、較強的語言表達能力、寫作能力及分析判斷能力;
              5、良好的心理素質及自控能力;
              6、具備一定的應變力,解決問題的能力較強。
              • 大同人才網提醒您:在簽訂合同之前,以各種理由收取非正規費用(押金、服裝費、報名費、體檢費等)均有騙子嫌疑,請提高警惕。
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              • 客服  
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              • 面議
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              • 大同-平城區  |  不限學歷  |  不限性別  |  50人  |  三年以上
              • 9-18
              • 客服  
              • 面議
              • 大同-平城區  |  不限學歷  |  不限性別  |  2人  |  三年以上
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              • 企業性質:私營企業
              • 成立時間:2021年
              • 注冊資金:1500萬元
              • 員工人數:500-1000人
              • 為集聚和發展數字服務產業,推動大同經濟轉型升級,市委、市政府與上海潤訊集團合作,在我市建設集成大數據應用及客戶聯絡中心、人工智能技術服務和專業人才培訓中心暨“云……查看完整介紹>>
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              • 美團客服
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              • 1、處理客戶、騎手端反饋的各類問題及投訴等2、八小時工作制,能接受倒班...
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